O valor do treinamento de trabalhadores titulares está sendo reconhecido por formuladores de políticas de alto perfil e líderes empresariais e trabalhistas. O presidente Obama fez referência à importância do treinamento dos trabalhadores em exercício em seu discurso de 25 de abril de 2015 sobre a proposta de acordo comercial dos EUA. Além disso, um relatório publicado pelo New England Council e pela Deloitte destaca o valor do treinamento dos trabalhadores incumbentes para manter viva a indústria manufatureira na Nova Inglaterra. À medida que a economia melhora e as empresas mudam do modo de sobrevivência para um foco renovado nas estratégias de crescimento, é importante reconhecer a necessidade de investir nas habilidades de sua força de trabalho.

As empresas e trabalhadores de Massachusetts têm a sorte de ter um recurso exclusivo e dedicado disponível para investimento em treinamento. O Programa do Fundo de Treinamento da Força de Trabalho de Massachusetts (o WTFP) fornece subsídios em dinheiro aos empregadores para apoiar programas de treinamento de aprimoramento de habilidades para seus funcionários. Este ano, mais de $20 milhões em subsídios WTFP serão concedidos a empresas de Massachusetts de todos os tamanhos para treinar mais de 12.000 trabalhadores. Embora o WTFP priorize a atualização das habilidades do pessoal da linha de frente, ele também pode apoiar o treinamento de gerentes de nível médio ou membros da equipe executiva. A beleza do WTFP é que, desde que estejam na folha de pagamento, eles podem ser treinados pelo WTFP.

As empresas de Massachusetts estão aproveitando consistentemente o Fundo para aprimorar sua força de trabalho a fim de aumentar a produtividade, o desempenho e a satisfação do cliente. A Commodore Builders of Newton, recentemente nomeada pelo Boston Business Journal como um dos melhores lugares para se trabalhar em Massachusetts, aproveitou uma doação do Workforce Training Fund para fornecer treinamento em habilidades de negociação para atendimento ao cliente e equipe de construção no local. Como resultado do treinamento, a Commodore conseguiu melhorar a lucratividade em 15%, reduzir o tempo do projeto em 43% e criar 54 novos empregos devido ao aumento dos negócios.

A Kayem Foods, uma distribuidora de alimentos reconhecida nacionalmente, conhecida por seu 'Fenway Frank', aproveitou uma doação do Workforce Training Fund para fornecer inglês para falantes de outras línguas (ESOL) e treinamento em habilidades de supervisão para trabalhadores da linha de frente da produção. As melhorias de comunicação resultantes diretamente do treinamento levaram a oportunidades promocionais para os trabalhadores da produção, um aumento dramático na retenção de funcionários e melhor controle de qualidade, o que resultou em um aumento 8% na satisfação do cliente e no acesso a novos mercados.

Investir em sua força de trabalho é a maneira mais inteligente de investir em seu negócio. Além de melhorar o moral e oferecer mais oportunidades para seus funcionários, o treinamento desenvolve habilidades que levam ao aumento da eficiência, produtividade e lucros. Basta perguntar ao Kayem e ao Comodoro.

O Workforce Training Fund é um programa da Commonwealth of Massachusetts, Executive Office of Labor and Workforce Development e é administrado pela Commonwealth Corporation.